أليس الإبداع في المنتج مهم؟
في العامين الماضيين، أصبحت مناقشة أفكار المنتجات في مؤتمرات الصناعة الكبرى أقل وضوحًا بالعين المجردة.يفضل قادة العلامات التجارية التحدث بشكل عملي عن فعالية المنتج وحصرية المواد الخام بدلاً من الإلهام الإبداعي.
في الأسبوع الماضي، غرد أحد رواد الأعمال في مجال مستحضرات التجميل بأنه ألغى شركة إنشاء المنتجات الخاصة به، فكتب: "إن أكثر ما نحتاجه في عصر الفعالية ليس أفكار المنتجات، بل حواجز المنتجات".
ولخص رجل الأعمال أسباب فشل الشركة قائلاً: "مع قدوم عصر الفعالية، يتم منع الإضافات المفاهيمية، كما أن الإضافات الفعالة واختبارات الكفاءة تزيد بشكل كبير من تكلفة المنتجات.(شركات مستحضرات التجميل) لا يمكنها تحقيق التكرار السريع وتحتاج إلى طول عمر المنتج.لذلك، من الضروري إنشاء حواجز المنتج التي يصعب تكرارها، وليس أفكار المنتجات التي يسهل تكرارها.
داخل شركة مستحضرات التجميل، يجب أن تمر ولادة منتج جديد عبر روابط متعددة مثل إنشاء المنتج، وأبحاث السوق، وتحليل المنتجات التنافسية، وتحليل الجدوى، واقتراح المنتج، واختيار المواد الخام، وتطوير الصيغة، وفحص المستهلك، والإنتاج التجريبي.باعتبارها نقطة البداية للمنتجات الجديدة، من نهاية القرن الماضي إلى بداية القرن الحادي والعشرين، يمكن لفكرة المنتج أن تحدد مدى نجاح أو فشل مؤسسة السلع الاستهلاكية المحلية.
وهناك أيضًا العديد من هذه الحالات في مجال مستحضرات التجميل.في عام 2007، اقترح يي ماوزونغ، مخطط التسويق، أن تكون باويا هي الجيل الأول من خليفة "مفهوم الماء الحي"، ووضع المنتج على أنه "خبير في الترطيب العميق".لقد وضع هذا التعاون الأساس للتطور السريع لشركة Proya في السنوات العشر القادمة.
في عام 2014، ومع الميزة المميزة المتمثلة في "عدم استخدام زيت السيليكون"، ارتفع معدل Seeyoung بسرعة في سوق الغسيل والعناية ذي التنافسية العالية.حصلت العلامة التجارية على التوالي على المعيار الكيميائي اليومي لتلفزيون هونان الفضائي، وتعاونت مع سيد التخطيط يي ماوزونغ لتصوير فيلم إعلاني إبداعي، ووقعت عقدًا مع النجمة الكورية سونغ هاي كيو كمتحدث رسمي، وروجت لها بشكل شامل في الإعلانات التليفزيونية، والأزياء. المجلات ووسائل الإعلام عبر الإنترنت... لذلك، "Vision Source لا يحتوي على زيت السيليكون، ولا يوجد زيت السيليكون. إن مفهوم "المصدر" متجذر بعمق في قلوب الناس وأصبح علامة تجارية رائدة في هذه الفئة الفرعية.
ومع ذلك، مع مرور الوقت، أصبح تكرار الحالات الناجحة مثل Proya وSeeyoung أكثر صعوبة.لقد ولت الأيام التي كانت فيها العلامة التجارية تحقق نموًا سريعًا بفكرة منتج واحد وشعار واحد فقط.اليوم، لا تزال الأفكار التجميلية ذات قيمة، ولكن أقل من ذلك، لأربعة أسباب.
أولاً، لم تعد بيئة الاتصالات المركزية موجودة.
بالنسبة لمستحضرات التجميل، غالبًا ما يتم التعبير عن أفكار المنتجات كأوصاف وظيفية نوعية بسيطة، والتي يجب تنفيذها من خلال التواصل وتعليم السوق.في عصر مركزية وسائل الإعلام، يمكن لأصحاب العلامات التجارية تحقيق أفكار منتجات عالية الجودة بعد العثور على أفكار منتجات عالية الجودة، والسماح للعلامة التجارية أو أفكار المنتج "المصممة مسبقًا" باحتلال عقول المستهلكين على نطاق واسع وبناء الإدراك من خلال إطلاق الوسائط المركزية مع التلفزيون باعتبارها جوهر.حاجز.
لكن اليوم، في شبكة نشر المعلومات اللامركزية، أصبحت البيئة الإعلامية التي يعيش فيها المستهلكون هي آلاف الأشخاص، وقبل إنشاء الحواجز المعرفية للعلامة التجارية أو المنتج، ربما تم استبدال إبداع منتجها بالمقلدين.
ثانياً، تزداد تكلفة التجربة والخطأ بشكل كبير.
هناك مبدأان للإبداع، الأول هو أن تكون سريعًا بدرجة كافية، والثاني أن تكون حادًا بدرجة كافية.على سبيل المثال، قال أحد المطلعين على التكنولوجيا ذات مرة: "إذا كان من الممكن طرح الأفكار في السوق بسهولة نسبيًا، فيمكنك معرفة ما إذا كان هناك خطأ ما فيها بسرعة، ثم إجراء التصحيحات، والمخاطرة بمنتج بمبلغ صغير من المال، وإذا كان الأمر كذلك" من الأسهل بكثير الإقلاع عن التدخين إذا لم ينجح الأمر."
ومع ذلك، في مجال مستحضرات التجميل، لم تعد البيئة مناسبة للدفعات الجديدة السريعة.تتطلب "مواصفات تقييم مطالبات فعالية مستحضرات التجميل" التي تم تنفيذها في العام الماضي أن يقوم مسجلو مستحضرات التجميل ومدونوها بتقييم مطالبات فعالية مستحضرات التجميل خلال فترة زمنية محددة، وتحميل ملخص لأساس مطالبات فعالية المنتج.
وهذا يعني أن المنتجات الجديدة تظهر لفترة أطول وتكلف أكثر.ولم تعد شركات مستحضرات التجميل قادرة على إطلاق عدد كبير من المنتجات كما كانت من قبل، ولم تعد قادرة على الاستمرار في استخدام منتجات جديدة لتحفيز مجموعات المستهلكين، كما زادت تكلفة التجربة والخطأ في إنشاء المنتج بشكل كبير.
ثالثاً، الإضافات المفاهيمية غير مستدامة.
قبل تطبيق "التدابير الإدارية لوضع العلامات على مستحضرات التجميل"، كانت الإضافات المفاهيمية سرا مكشوفا في صناعة مستحضرات التجميل.في تطوير المنتج، فإن الغرض من إضافة المواد الخام المفاهيمية هو تسهيل مطالبات السوق للمنتجات اللاحقة.لا يشكل فعالية ولا ملمسًا للبشرة، ولكنه يحتاج فقط إلى ضمان سلامة وثبات التركيبة.
ولكن الآن، يعني تنفيذ اللوائح المتعلقة بإدارة العلامات التجارية أن الإضافة المفاهيمية لمستحضرات التجميل ليس لها مكان للاختباء تحت الأحكام التنظيمية التفصيلية، مما يترك المجال للقسم الإبداعي للمنتج لسرد القصص.
وأخيرا، يميل استهلاك مستحضرات التجميل إلى أن يكون عقلانيا.
بالإضافة إلى اللوائح، والأهم من ذلك، مع تكافؤ المعلومات عبر الإنترنت، أصبح المستهلكون أكثر عقلانية.إلى جانب حملة KOLs، ظهرت العديد من الأحزاب المكونة وأحزاب الصيغة في السوق.إنهم يقدرون بشكل متزايد الفعالية الحقيقية لمستحضرات التجميل ويجبرونهم على بناء شركات مستحضرات التجميل حواجز لا يمكن للمنافسين تكرارها بسهولة.على سبيل المثال، تسعى العديد من شركات مستحضرات التجميل الآن إلى التعاون مع موردي المواد الخام لتطوير وتوريد مواد خام مخصصة، وإنشاء حواجز أساسية من خلال المكونات الأساسية الحصرية.
كانت مستحضرات التجميل دائمًا صناعة تعتمد بشكل كبير على التسويق، ولكن الآن، تقف الصناعة بأكملها عند نقطة تحول: عندما يقترب عصر السرعة من نهايته، يجب على شركات مستحضرات التجميل أن تتعلم التباطؤ، وتخوض عملية التسويق. "التخلص من الخبرة" واستخدام روح الحرفية.المتطلبات الذاتية، والوقوف إلى جانب قوة المنتج، وتلطيف سلسلة التوريد لعقود من الزمن، وإجراء البحوث الأساسية والابتكار على المستوى الأدنى، وإنشاء حواجز يصعب تكرارها مع الابتكار وبراءات الاختراع.
وقت النشر: 23 يونيو 2022